社区服务平台搭建上海库蓝软件科技有限公司

为社区里，3个主题：居委会，业主委员会和物业提供软件（赋能）服务

一、概述：

3B云服社区服务平台是基于云计算基础上开发的SaaS平台。独创以小区楼宇门牌号为认证单位，以中国行政管辖的小区为服务对象，以服务社区居民、提供便捷服务为目的，以网格化管理为终极目标，形成以街道为中心，将小区分成四个板块：居委会、业主委员会、物业、家庭服务，分别为小区提供四种不同特性的软件。以功能模块化、使用配置化，可快速搭建四个独立运营的网站，通过用社区软件的技术支持，服务小区四元素的日常工作，在通过小区四元素服务居民的使用过程中，让小区居住者自行录入信息，可将基层居民信息汇总到街道或上级部门，可形成多层级四元素五联动，具有“民主集中制”独特优势的网格化管理的架构体系。

优势：

由于居民地址具有唯一、固定、集中的特性，所以完全可以作为身份信息认证，这种信息录入的方式可能是全球首创，尤其适用于中国“民主集中制”国家，这种以门牌号来录入信息的方式，不但可以成为身份证、手机号认证的一个补充，还具有独特的优势。

1. 用固定的房屋来锁定变动的居住人口，小区门牌号里居住的人的信息，房产交易中心有该房屋的产权人信息，公安系统有该房屋的户籍信息，但实际居住人并不完全是和这两个部门的信息一致，通过居民自行录入居住人信息，有需要时可以通过手机号验证、身份证上传、刷脸认证、居委会审核，形成最准确的小区居住者动态信息，可与公安系统和房产交易中心链接比对，可用于国家安防或公共卫生防御体系，也适用于人口普查。

2. 有了社区定位后，社区的党员分布状态及党员与社区居民的比例可以一目了然，同过社区的党建活动，可以在社区里充分发挥好党员先锋带头作用，更好的为国家作贡献。

3. 由于门牌号里的房屋面积、朝向、楼层、基础结构不会变化，居民通过在该社区生活平台上按月在线缴费，物业可以及时收到物业费。当居民提交在线报修时，由于房屋信息的提前录入，可预先知道报修的房型及结构，也会对物业维修人员带来便利。

4. 小区门牌号与门牌号之间的距离是永恒不变的，当家政服务人员在一家做完钟点工服务后，可以为另一家服务，节省服务上门的时间，还可以按服务项目、时间差为多个家庭服务，大大的提高了工作效率。有了这个优势后，小区可以选择优质、优价、规范的家政公司入驻小区，为居民提供便利服务。

5. 在小区居委会网站里的“居民信息申报”，再通过居委会核实，核实后的居民信息，邻里之间的信任度会提高，加上具有地理位置集中的优势，小区居民可以通过社区服务平台可让邻里间互帮互助，让每个人都能产生社会价值。

6. 有了“固定、集中”的优势后，小区居民可以在社区平台上拼团，集中采购农、副、特产品，从供给侧出发，在本质上优化了供应链，对接贫困乡村直接定点配送，在给小区居民带来真正实惠的同时，也达到了“精准扶贫”。

7. 3B云服社区服务平台将把小区打造成民主的“大家庭”，所以离不开民意调查的投票功能，居委会、业委会、物业对小区的决策都可以采取投票表决，只有小区居民才有投票权，不可复投，并采用区块链技术，投票时实时更新，共用一本账，不可篡改、公正透明。

8. 计划物资申领是3B云服为这次疫情开发的“配给制”电商。如这次派发口罩，以户限定，需对申领物品的品名和数量提前做好预设，点击确认，申领信息通过网上提交到居委会，居委会对该住户核实后发送短信受理回执，并凭短信到指定药房购买，可以有效的减轻居委会工作人员的工作量。

9. 3B云服社区软件不仅包含了企业官网（宣传功能）、互动交易（电商功能）、企业ERP（管理功能）以及会员分销系统，可以按每个板块不同特性设定不同的功能。如：职责人员公示，不仅对外公示工作人员信息，姓名、职务、责任范围，还在社区软件里还内设了企业绩效管理的功能，可以在一个平台上一站式完成社区服务的内外部管理，使社区四个部门对社区服务平台更有黏性。

二、价值：

1. 居民居住动态信息的价值：在技术上可以建成城市居民居住定位大数据库，生活消费大数据库以及人均居住面积大数据库，可供政府部门在需要时实时调用。也可以通过该系统采集采集所需要的信息。

2. 标准化优势：所有小区居委会、物业等在每个板块设置初始化，让功能和操作方式统一，只需通过短期的培训，都可自行操作运营。

3. 成本优势：通常一个单位订制或购买一款软件或订制开发网站加公众号系统，少则几万，多则几十万，还需配备服务器等硬件设施，并由专人负责或委托IT公司维护，而3B云服不收软件费，免费使用，不需要每户购买服务器和空间。

三、主要盈利模式：

1. 技术服务费

给社区四元素（居委会、业委会、物业、家政公司）提供应用软件及互联网技术支持，包括完成网站建设、微信公众号建设，提供软件应用与运营的培训，提供服务器等硬件支持，按月付费，为社区信息化建设将本增效。

2. 网站管理员培训费

大量培养网站管理员，培训完毕并合格后，授予“社区网络服务商”职称，负责社区网站建设和维护工作。

3. 社区服务商加盟费

指入驻社区、并为社区服务并经营和管理社区实体店业务的公司

4. 社区服务供应商入驻保证金

指入驻社区实体店及社区云平台上销售的商品供应商。

5. 社区合作伙伴宣传推广费

指入驻社区做宣传推广的企业所支付给平台的宣传推广费。